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焦点:三星借鉴中国公司经验 在印度智能手机市场夺回桂冠

作者:欧阳芈锏    发布时间:2017-05-04 03:11:41    

路透孟买8月1日 - 有时候要想保持领先,就得从对手那里学几招--三星电子(005930.KS)在小米(1810.HK)等中国品牌大举抢占的印度市场就是这么做的 以下是三星学到的几个秘籍:在寻求将自身重塑为“更年轻品牌”之际,要更懂得面向千禧一代的网上营销;为小型店铺提供销售人员;甚至寻找板球新宠签署赞助协议 这些新战术在三星系列新机型的配合下已经发挥出威力,使这家韩国科技巨头在第二季度重新坐上印度市场的头把交椅三星推出的很多新机型就是为了削弱中国公司在150-300美元手机市场的主导地位 “三星一直不能正视小米、Oppo和Vivo所带来的威胁,不过现在他们已经从鸵鸟洞里走出来了,”行业调研机构Canalys的分析师Rushabh Doshi表示“现在他们在反击,毫不含糊” 三星表示,5月推出的盖乐世J6和7月起出售的盖乐世J8表现特别好,每款的日销量都达到50,000支这两款手机的“边看视频边聊天”功能对千禧一代有吸引力 诚然,三星长期以来都主导着印度高端智能手机市场,该公司印度研发中心设计出来的“边看视频边聊天”等功能,凸显其技术实力三星还在印度建立了广泛的零售网络 三星知道,若要避免在中国市场遭遇的惨痛教训,就要在印度市场全力以赴该公司4-6月当季获利增长放慢 就在五年前,三星在中国市场的份额还有20%,但到今年滑落至不足1%,被华为、小米、Oppo和Vivo等品牌淘汰 而印度这个庞大市场不容有失,印度是全球第二大智能手机市场,有约4亿用户,估计每年价值达200亿美元 印度也是全球增长最迅速的主要手机市场,上一季同比增长约20%对三星而言,印度是美国以外的最大市场;该公司在印度投资巨大,上个月在新德里郊区开设了全球最大的智能手机工厂 但目前在印度市场,每两支手机中就有一支是中国品牌,其中又以小米取得的进展最大小米2014年进军印度后,其“Mi”品牌市占率稳步上升,并于去年12月挤下三星,坐上当地市场头把交椅 虽然三星在上季夺回龙头宝座,但根据研究机构Counterpoint,三星仅以29%的市占率略超小米的28%三星该季在印度开始销售三款新手机,小米则仅推出一款新品 三星印度部门未回应对其在当地战略置评的请求 **更年轻、时髦的三星** 为促销上个月推出的210美元Galaxy On6智能手机,三星舍弃了传统的电视广告,转而积极发动线上攻势,请到宝莱坞万人迷Tiger Shroff,并将视频和照片上传到Facebook、Instagram和推特 “这并不只是你会一再看到的一个广告因为千禧世代会觉得无聊我们想要的是吸引住他们...无论他们使用哪种平台,我们就会在那个平台,”三星印度行销长Ranjivjit Singh接受专访时表示 但一些分析师警告,如果三星希望继续领先中国对手,而且建立更强的地位,将必须想出有创意的社交媒体策略 “小米、OnePlus等中国品牌已在印度有一席之地,锁定年轻族群,并在推出新机时举办盛大的粉丝庆祝活动,”Counterpoint研究主管Neil Shah表示 另一个新战略是三星赞助孟买板球队对手Vivo因赞助印度板球联赛而在该国市场成为知名品牌 公司消息人士表示,三星一直在扩大行销支出,但不愿透露金额多少不过,三星的口袋够深,有能力大举投资,而这一策略对竞争对手来说,恐怕并非长久之计 三星在实体店也不得不加把劲与中国对手展开竞争 了解情况的零售业消息人士对路透表示,之前三星只向月销售额超过100万印度卢比(14,600美元)的门店销售员提供奖励,但过去一年左右,三星已经将该门槛调降一半,因Oppo和Vivo都采取了类似的做法他们拒绝具名,因未获授权谈论此事 消息人士还表示,三星正在开发金融产品,不同于当前与金融企业合作的模式,此举可能有助于其向客户提供更流畅的销售流程,甚至会提升公司利润率 但其同业也不会停滞不前,他们在朝着高端产品迈进 今年华为推出有三个摄像头的P20 Pro旗舰手机,在印度售价约950美元,直接与三星的S9竞争Vivo本月开始销售NEX,该机型配有一个升降式摄像头,售价约655美元 “中国品牌在推出这些机型,证明他们不只是面向低端市场生产手机,他们就是创新大师,

 

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